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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Veranstaltungsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen sowie für Veranstaltungen und Verkostungen der Reiskopf Consulting GmbH, die Weinkosterei, Im Eigenfeld 3, 2141 Ameis, FN 612114v, Firmenbuchgericht: Landesgericht Korneuburg, UID-Nr.: ATU79815149 (im Folgenden "die Weinkosterei").

 

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Sie haben folgende Möglichkeiten zu bestellen: telefonisch unter +43 664 1334682 oder per E-Mail an office@dieweinkosterei.at. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware liefern.

 

3. Alterskontrolle

Alkoholische Getränke geben wir ausschließlich an Personen ab 18 Jahren ab. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

 

4. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Steuern und ARA und gelten pro Flasche, sofern nicht anders angegeben. Es gelten die am Tag der Bestellung aktuellen Preise. Wenn nicht anders angegeben, enthält eine Flasche 0,75 l.

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung. Bei Erstkunden ist eine Vorauszahlung erforderlich. Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie uns keine Kreditkartennummern

bekannt geben.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

 

5. Lieferung und Versandkosten

Wir liefern per DPD, Paketdienst bzw. per Post an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine Selbstabholung vor Ort ist nach Vereinbarung möglich. Die Lieferung kann von Ihnen beliebig sortiert werden. Wir liefern innerhalb von Österreich und nach Deutschland.

Verpackungseinheit und Versandkosten innerhalb von Österreich pro Karton:

1 Flasche 0,75 l: € 6,00

3 Flaschen 0,75 l: € 8,00

6 Flaschen 0,75 l: € 10,00

12 Flaschen 0,75 l: € 12,00

18 Flaschen 0,75 l: € 17,00

Versandkosten nach Deutschland pro Karton:

1 Flasche 0,75 l: € 13,00

3 Flaschen 0,75 l: € 15,00

6 Flaschen 0,75 l: € 18,00

12 Flaschen 0,75 l: € 20,00

18 Flaschen 0,75 l: € 25,00

 

6. Reklamation, Weinfehler und Gewährleistung

Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Transportschäden müssen sofort bei Erhalt der Ware reklamiert werden. Informieren Sie uns in diesem Fall bitte sofort per E-Mail.

Weinfehler (z. B. Korkgeschmack): Bitte melden Sie uns einen Weinfehler binnen 7 Tagen nach Entdeckung per E-Mail mit einem Foto der Flasche und des Etiketts und bewahren Sie die Flasche samt Restinhalt zur Prüfung auf. Bei einem objektiv feststellbaren Fehler leisten wir Ersatz oder stellen eine Gutschrift aus. Bloße Geschmacksunterschiede oder eine subjektive Beurteilung des Geschmacks sind kein Mangel. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Unternehmer müssen die Ware unverzüglich nach Erhalt untersuchen und Mängel binnen 7 Tagen schriftlich rügen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

 

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Dafür genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an office@dieweinkosterei.at. Sie können dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie im Anhang finden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Ware ist ungeöffnet und unbeschädigt zurückzusenden. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Bei Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein Rücktrittsrecht (siehe Punkt 8).

 

8. Veranstaltungen und Verkostungen

Anmeldung: Mit Ihrer Anmeldung über das Formular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch reservieren Sie verbindlich Ihren Platz. Termin, Preis, Leistungsumfang und Paketauswahl ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung der Veranstaltung.

Preis und Zahlung: Die Preise gelten pro Person inklusive der gesetzlichen Steuern. Speisen sind nur inkludiert, wenn dies in der Beschreibung der Veranstaltung angegeben ist. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Anmeldung auf das in der Bestätigungs-E-Mail genannte Konto.

Stornierung: Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, sofern in der Beschreibung der Veranstaltung nichts anderes angegeben ist. Danach ist der volle Betrag fällig. Eine Ersatzperson können Sie jederzeit nennen.

Absage durch uns: Sagen wir eine Veranstaltung ab, erstatten wir bereits bezahlte Beträge vollständig innerhalb von 7 Tagen.

Teilnahme: Die Teilnahme ist nur ab 18 Jahren möglich. An Personen unter 18 Jahren geben wir keinen Alkohol aus.

Rücktrittsrecht: Bei Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Foto- und Videoaufnahmen: Bei unseren Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die wir auf unserer Website und in sozialen Medien veröffentlichen. Wenn Sie nicht abgebildet werden möchten, geben Sie uns bitte vor Ort Bescheid.

 

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Seite "Datenschutz".

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Korneuburg, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

 

Anhang: Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (die Weinkosterei, Reiskopf Consulting GmbH, Im Eigenfeld 3, 2141 Ameis, E-Mail: office@dieweinkosterei.at, Telefon: +43 664 1334682) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die Weinkosterei, Reiskopf Consulting GmbH, Im Eigenfeld 3, 2141 Ameis, E-Mail: office@dieweinkosterei.at:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

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